「Uber Eats(ウーバーイーツ)の配達って、お店の人が来るわけじゃないから少し怖いなぁ」こんなお悩みを解決し、安心してUber Eats(ウーバーイーツ)をご利用いただくための内容となっています。
Uber Eats が初めての方も、そうじゃない方も参考にしてみてください。
さっそく見ていきましょう。
最終更新日:2023年9月21日
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Uber Eats(ウーバーイーツ)が怖い理由
先日、仕事の打ち合わせで女性の担当者の方とカフェでお話しする機会があり、Uber Eats(ウーバーイーツ)の話題になったときのお話です。
女性担当者「Uber Eats(ウーバーイーツ)流行ってますよねー、でもちょっと怖くないですか?」
私は「えっ!」と思い、完全に自分が現役の配達パートナーであることを言うタイミングを失ってしまいました。
話を聞くと、「なるほどそういう不安もあるのか」と勉強になったのですが、
その女性担当者はシングルマザーで小さな娘さんがいるそう、仕事で遅くなった時はどーしてもご飯を作ってあげる時間がなく、出前に頼る事がたびたびあるようで、お店の人じゃない人が届けに来る Uber Eats(ウーバーイーツ)には少し抵抗があるよう。
たしかに!男の私は考えもしなかったことですが、家には女性二人といっても一人は小さな女の子、変な配達パートナーが来たらと考えると娘さんが心配です!
しかし、この時自分が配達パートナーであることを言うべきかで頭がいっぱいで、的確なアドバイスを伝えることができなかった悔しさを込めて書いていきたいと思います。
配達パートナーが怖いと思われる理由
Uber Eats(ウーバーイーツ)は「 シェアリング・エコノミー 」という新しい考え方で成り立っているサービスです。
日本だとAirbnb(エアビーアンドビー)民泊が話題になりましたが、
空いているヒトやモノをインターネットを使って必要としている人にシェアすることでサービスが成立しています。
Uber Eats(ウーバーイーツ)の場合はこうです。
配達パートナーはお店の人じゃなくて、Uber Eats(ウーバーイーツ)と契約している一般の人なんです。
言ってしまえば、どこの馬の骨かもわからない人に住所、部屋番号までわかってしまうということ。
しかも、ユーザーは配達パートナーを選ぶことができないです。
大多数の人は気にも留めないことでしょうけど、女性担当者の例や、独り暮らしの女性が「怖い」と思うのはわかります。
実際にあった海外の怖い事件
チップが少なかったことに配達パートナーが怒り、料理に睾丸を入れて逮捕
海外のニュースサイト『Knoxville News』は、アメリカ・テネシー州で、ウーバーイーツ配達パートナーが配送すべきサルサソースの容器に睾丸をすりつけた動画を撮影し、自身のSNSに載せるという騒動があったと報じています。
記事によると、Uber Eats(ウーバーイーツ)に配達パートナーとして登録していた女性が、配送の依頼を受けてメキシカン料理を店から客のもとに届けたそう。
しかし、客のチップが89セント(約100円)と少なかったことに激怒。
友人の男と一緒に配送先に向かっていた女性配達パートナーは、その友人の男に愚痴をこぼした。
それを受け友人の男は悪ふざけで、その客に届ける前のサルサソースを取り出して、自身の睾丸をサルサソースの容器に入れたという。
配達を請け負った女は「チップが少ないとこうなるのよ」と笑いながらその様子を動画で撮影。
自身のSNSに投稿して炎上したという。
参考:Exciteニュース
配達パートナーが警察出頭、顧客殺害容疑で逮捕
アメリカ・アトランタで、配達先の顧客を射殺した疑いのある米ウーバー・テクノロジーズ登録のドライバーが警察に出頭した。
ロバート・ビビンズ容疑者(36)は17日の遅い時間、料理宅配サービスのUber Eats(ウーバーイーツ)の配達パートナーとしてライアン・ソーントンさん(30)の元を訪れた。
複数の目撃者によると、同容疑者はソーントンさんと言葉を交わした後に複数回発砲した。
アトランタ警察の広報担当者はビビンズ容疑者を19日に逮捕し、殺人容疑に関する手続きで勾留するため移送したことを明らかにした。
参考:日刊工業新聞
性犯罪に問われたUber(ウーバー)運転手、全米で100人超(CNN調査)
アメリカ・ニューヨーク配車サービス大手Uber(ウーバー)で乗客に対する性暴力の罪に問われた運転手は、全米で過去4年間に少なくとも103人いたことが、CNNの独自調査で明らかになった。
カリフォルニア州サンディエゴに住む女性はカクテルを飲みに出掛けた帰りに酔った状態でUber(ウーバー)に乗り、後部座席で意識を失ってしまった。気付くと自宅の手前で運転手に襲われていたという。女性は何とか逃げ出して警察に通報した。
警察は54歳の運転手を逮捕した。押収されたパソコンからは、この男が過去5年以上、自身の強姦や少女虐待の場面を撮り続けていたビデオが見つかった。運転手は昨年11月、性的暴行を含む計34件の罪で禁錮80年の刑を言い渡された。
CNNの調べによると、同じように乗客への性暴力で逮捕または手配されたり、民事裁判で訴えられたりしているUber(ウーバー)運転手は少なくとも103人に上る。このうち少なくとも31人が有罪となっている。
参考:CNN Japan
日本であった怖い事件
上記で紹介した事件はすべて海外の事件ですが「日本ではどうなの?」というところが気になりますよね。
日本では大きく報道されるような事件は起こっていないようですが、報道されていないだけで実際には起こっている可能性もあります。
「どうしても怖い!」という方は使用するのを控え、レストランのスタッフが配達してくれる出前サービスを選びましょう。
また、海外でのUber(タクシー配車)やUber Eats(出前サービス)の使用には十分注意しましょう。
怖くない注文方法5選
上記のアメリカでの事件を知ってもUber Eats(ウーバーイーツ)にこだわる方は、下記でご自分に合った注文方法を見つけてください。
- 手だけ出して受取り
- 玄関の前に置いといてください
- エントランスまで取りに行く
- 宅配ロッカーに入れておいてください
- 一人で受け取らない
芸能人の方は注意してください
配達パートナーのTwitterでお届けしたお客さんの住所マップの一部などをツイートしている人をたまに目にします。
Uber Eats(ウーバーイーツ)と配達パートナーの間には雇用関係が無いため、Uberにクレームを入れてもUberは動いてくれません。
どんな配達パートナーが来るか分からないことを頭に入れ受け取りは慎重にお願いいたします。
私も何度か著名人宅にお届けした経験がありますが、意外と普通に出てくる方が多く驚いています。
芸能人などメディアやSNSへの露出が多い著名人の方は、顔をさらさずに受け取る方法がおすすめです。
顔バレに✅が付いている方法を参考にしてください。
1. 手だけ出して受取り
タイトル通り、手だけ出して受け取る方法です。
お住いの玄関の構造上出来るところと、出来ないところがあるでしょうけど、顔は見られずにすみますので、「すっぴん見られたくない」にも対応できますね。
ちなみに、配達パートナーはこれだけやられるとあまりいい気持ちはしません、そのため顔は出さずとも「ご苦労様です!」の一言だけは言ってあげてください。
✅顔バレ
❌部屋番号バレ
✅マンションで可能か
✅戸建てで可能か
✅手間がかかる
2. 玄関の前に置いといてください
部屋または戸建て玄関の前に置いてもらい、配達パートナーが去ったであろう頃を見計らって受け取る方法で、普通に受け取る方法の次に多い受け取り方法です。
配達パートナーが到着しインターフォンが鳴ったときにインターフォン越しに指示するのも良いですし、注文時に配達パートナーへのメモで指示する事もできます。
✅顔バレ
❌部屋番号バレ
✅マンションで可能か
✅戸建てで可能か
✅手間がかかる
3. エントランスまで取りに行く
注文者自身が建物の入り口まで取りに行き、受け取る方法です。
注文時に「外で受け取る」を選択しておけば部屋番号を入力せずにすみます。
❌顔バレ
✅部屋番号バレ
✅マンションで可能か
✅戸建てで可能か
✅手間がかかる
4. 宅配ロッカーに入れておいてください
宅配ロッカーがあるお宅限定になりますが、こんな方法もあります。
宅配ロッカーまで取りに行く手間はありますが、部屋番号も顔も知られずに受け取り可能です。
下記に、メッセージのテンプレートを記載しておきますのでコピペして使用してください。
配達ご苦労様です!料理は玄関の前に置いておいてください。料理を置いたらメッセージいただけるとありがたいです。
配達ご苦労様です!到着後ご連絡ください、エントランスまで取りに行きます。
配達ご苦労様です!エントランス入って右手にある宅配ボックスに入れておいてください、いれたらボックス番号と暗証番号をご連絡ください。
✅顔バレ
✅部屋番号バレ
✅マンションで可能か
✅戸建てで可能か
❌手間がかかる
5. 誰かに受け取ってもらう
料理の受け取りのためだけに人を呼ぶわけにはいかないでしょうけど、近所付き合いがあるならお願いしてみるのも一つの手だと思います。
でも、この方法が一番多いと配達していて気づきます。
タピオカミルクティーひとつの注文で注文者が女性の名前、
「かわいいい女子確定!」と思いながら意気揚々と配達先に向かうんですけど、出てきたのはさわやかイケメン王子!笑
内心「チッ!」とか思うんですけどホントwよくあります。
受け取りが怖いから彼氏を呼んだのか、彼氏と一緒だから注文したのかはわかりませんが、もちろん笑顔で配達しますよ笑
✅顔バレ
✅部屋番号バレ
✅マンションで可能か
✅戸建てで可能か
❌手間がかかる
番外編 お店で受け取る
番外編で、こんな方法もあります。
Uber Eats(ウーバーイーツ)の新サービス「Uber Eatsピックアップ(お持ち帰り)」 であれば、配達パートナーと顔を合わせる必要がありません。
事前にアプリで注文しておき「料理が出来上がったら注文者がお店まで取りに行く」このサービスであれば配達パートナーを介さないので「怖い」と感じている方でも安心ですね。
もちろん自分で取りに行くため、従来Uber Eats利用時にかかっていた「配送手数料」は必要ありません。
どこかに行ったついでに利用してみてはいかがですか?
Uber Eats にこだわる理由って何?
豊富な出店店舗とメニュー
なんといっても全国15万店以上の加盟店からなるメニューの豊富さ、
誰もが知ってるハンバーガー屋さんやファミレス、普段出前をやってない個人経営の穴場カフェまで、本当にラインナップが豊富です。
サービスエリア内でアプリを入れていない人は是非下記からダウンロードしてみてください。
Uber Eats(ウーバーイーツ) 出前/フードデリバリー
Uber Technologies, Inc.無料posted withアプリーチ
最低注文金額無しで時間帯と配送距離にる柔軟な手数料体系
Uber Eats には最低注文金額がありません、独り暮らしの出前や、
晩酌のおつまみに一品だけなんて言う風に金額を気にせず気軽に利用できるシステムなんです!
ただ、最低注文金額がない代わりに配送手数料が必要になります。
配送手数料の金額は1注文290円~でランチタイム(11-13時)やディナータイム(18-20時)、早朝や深夜になると手数料が上がり、店舗までの距離が遠くなるほどさらに手数料が上がるシステムです。
上記の条件によって異なりますが、1注文で300~600円程度が相場といった感じで、1品でもたくさん注文しても手数料は変わりません。
最新のテクノロジーをアプリ一つで体感できる手軽さ
最初のほうでも少しふれた「 シェアリング・エコノミー 」なるヒト、モノ、カネの新しい考え方で、全国で何万人という数の配達パートナーをアプリ一つで動かせる、なにか巨大なUFOをちいちゃなリモコンで動かしているようにも感じる手軽さや、GPSを使用した配達状況のリアルタイム表示など、ユーザーをワクワクさせる仕掛けが体感できる新しさなど、とにかく魅力がいっぱいなので、使ってみてほしいです!
まとめ
✅海外のUber Eats(ウーバーイーツ)は怖い事件が起こっている
✅どーしてもという方は下記の注文方法で自分に合ったものを選ぶ
①手だけ出して受取
②玄関の前に置いといてください
③エントランスまで取りに行く
④宅配ロッカーに入れておいてください
⑤一人で受け取らない
✅メニューの種類、料金体系、ワクワク感で結局Uber Eats(ウーバーイーツ)が最高
以上、怖くないUber Eats(ウーバーイーツ)の注文方法をまとめてみました。
ご自分に合った注文方法が見つかればうれしいです!
また、使ってみてあなたのお気に入りのレストランが見つかることを願っています。
この記事が参考になりましたら幸いです。
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初回限定 2回目以降 数量限定期間限定 最低注文金額 店舗指定配達限定 エリア指定 決済指定
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クーポンコード | SB07 |
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利用期限 | 2024年7月31日 23:55まで |
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最低利用金額 | 2,000円 |
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