Uber Eats（ウーバーイーツ）注文時の配達遅延などで「500円のお詫びのクーポンを貰ったけど使えない」とお困りの方はぜひ参考にしてください。
▽遅延クーポンが使えない理由▽
Uber Cash をオンにしていれば「しっかりと遅延クーポン分を割り引いた請求が後からきますが、注文確認画面には割引は反映されない」そういうアプリの仕様です。
なぜこんな分かりづらいことをするのかは不明ですが、結論 Uber Cash をオンにしてそのまま決済すればOKなので「使えないのではなく、反映されないだけで請求では引かれている」ということになります。
ただし、これは各種利用条件を満たした場合に限りますので、ご自身が受け取った遅延クーポンの利用条件をチェックしてみましょう。
最終更新日：2026年1月18日
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| 項目 | 利用条件 |
|---|---|
| クーポンコード | affjpeats226 |
| 割引額 | 総額2,000円（1,000円OFF×2回） |
| 利用期限 | 2026年2月28日（土）まで |
| 利用条件 | 初回利用限定、割引回数2回、現金決済不可、先着3,000名様限定 |
| 最低利用金額 | 2,000円以上 |
Uber Eats（ウーバーイーツ）遅延クーポンの使い方
遅延クーポンは、初回クーポンなどと使い方が少々違いますが方法はかんたんです。
注文内容の最終確認画面からお支払いオプションを選択し、Uber Cash のトグルスイッチをオンにするだけで使えます。
Uber Eats ギフトカードも同様の使い方となり、ギフトカードを購入する方にとっては利用頻度の高い操作方法となるため覚えておきましょう。
また、冒頭で説明した通り Uber Cash をオンにしても注文内容の最終確認画面では遅延クーポンの割引は金額に反映されませんのでご注意ください。
遅延クーポンはどこにある？
遅延クーポンは、自動的に Uber クレジットに付与されるため Uber Cash を確認することで金額を確認できます。
- アカウント
- Uber Cash
- ギフトカード → Uber ギフトカード残高
- クレジット → 遅延クーポンやその他お詫びクーポンなどの残高
よくありがちな間違えとして、クーポン・プロモーションの項目をチェックしがちですが、ここではなく Uber クレジットをチェックしましょう。
遅延クーポン・お詫びクーポンとは？利用条件は？
遅延クーポン・お詫びクーポンとは、いくら貰えるものまのか？利用期間は？など、そもそもどんなものなのか？気になる方はチェックしてください。
どんな時にもらえるのか？
配達の遅延のほか、下記のような場合にお詫びとして付与されることがあります。
- 遅延についてのお詫び
- 配達パートナー不足のお詫び
- 注文キャンセルのお詫び
- 商品欠品のお詫び
- 異物混入などのお詫び
お詫びクーポンの金額はいくら？
お詫びクーポンは500円が最も多いですが、200円や1,000円の場合もあります。
遅延した際のお詫びとしては500円付与されることが多いようです。
お詫びクーポンの期間はいつまで？
お詫びクーポンは付与されてから14日以内が使用期限となります。
この期間を過ぎるとクーポンが消えてしまい、使うことが出来なくなってしまいますので早めに使うようにしましょう。
遅延クーポン・お詫びクーポンまとめ
筆者自身も Uber Cah を利用し注文した際に「あれ？割引が反映されてない」と、Uber のサポートに問い合わせた経験があったため、きっと同じ状況で悩んでいる方がいるだろうと思い本記事を書きました。
遅延クーポンやお詫びクーポンはレアケースで使用する機会が少ないですが、ギフトカードも同じ使い方になるため、Uber Cash に関わる決済は注文確認画面には反映されないということを覚えておきましょう。
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