Uber Eats（ウーバーイーツ）でタバコは頼める？非対応の理由と家に届ける方法【2026年最新】

あと1本もないのに、この雨の中コンビニまで歩きますか？そう思って Uber Eats（ウーバーイーツ）のアプリを開いた方に、先に結論をお伝えします。

Uber Eats でタバコは注文できません。 アプリ内をどれだけ探しても、タバコは商品一覧に並びません。

ただし、タバコを自宅まで届けてもらう方法自体は存在します。 現在その中心にあるのが、セブン-イレブンのデリバリーサービス「7NOW（セブンナウ）」です。

これまでフードデリバリーで唯一タバコを扱っていたmenuが、2026年9月30日をもって全サービスを終了します。10月1日以降、タバコを自宅に届けられる主な手段は7NOWになります。 詳細はmenuサービス終了の解説記事をご覧ください。

この記事では、なぜ Uber Eats がタバコを扱えないのかを法律と手数料の構造から説明したうえで、家にタバコを届ける方法を紹介します。配達パートナーとして7年活動してきた経験から、受け取り時の実際の流れや、店頭で買う場合との価格差まで踏み込んで解説します。

この記事でわかること

• Uber Eats でタバコが注文できない理由（法律・手数料・年齢確認の3点）
• 主要デリバリー5社のタバコ対応状況の早見表
• 配達パートナーに「ついでに買ってきて」と頼んではいけない理由
• お酒は買えるのにタバコが買えない理由の違い
• 7NOWでタバコを注文する手順と、事前に必要な本人確認
• menuのタバコ配達が9月30日で終わること

なお、本記事の情報や料金体系は2026年9月時点のものです。最新の対応状況は各アプリ上で直接ご確認ください。

Uber Eats（ウーバーイーツ）でタバコは注文できません

Uber Eats でタバコを注文する方法はありません。 これは在庫や地域の問題ではなく、サービスとして取り扱っていないためです。

Uber Eats 公式の「配達禁止品」に明記されている

Uber Eats は配達できない品目を公式に定めており、そのリストの中に 「タバコ、タバコ製品、加熱式タバコ製品または類似の物品」 が明記されています。

つまり紙巻きたばこだけでなく、アイコスやグロー、プルームといった加熱式たばこ用のスティックも禁止対象です。「加熱式なら大丈夫かもしれない」と探しても見つかりません。

私は配達の仕事を7年続けていますが、これまでタバコの配達依頼を受けられたことは一度もありません。配達パートナー側のアプリにも、タバコの商品は表示されない仕組みになっています。

主要デリバリー5社のタバコ対応早見表

Uber Eats 以外も含めた、主要サービスの対応状況は以下のとおりです。

フードデリバリーアプリの中でタバコを扱えるのは menu だけでしたが、そのmenuが9月末で終了します。現実的な選択肢はコンビニ系デリバリーの7NOWということになります。

なぜ Uber Eats はタバコを扱えないのか

「食べ物を運べるなら、タバコも運べるのでは」と思われるかもしれません。しかし、タバコには他の商品にない3つの制約があります。

理由① たばこ事業法の定価販売義務

タバコは、どこで買っても値段を変えられません。 たばこ事業法により、小売業者は国の認可を受けた小売定価で販売することが義務付けられています。

フードデリバリーは通常、店頭価格に数十円から数百円を上乗せした「デリバリー価格」を設定し、その差額で手数料を吸収しています。しかしタバコにはこれができません。上乗せができない商品は、デリバリーの収益構造に組み込めないのです。

たばこ事業法の原文はe-Gov法令検索で確認できます。

理由② 手数料と利益率が構造的に合わない

タバコは価格に占める税金の比率が非常に高く、販売側に残る利益はおよそ1割程度とされています。

一方、フードデリバリーで店舗側が負担するサービス手数料と配送関連の費用を合わせると、商品代金の3割を超えることも珍しくありません。利益1割の商品に3割の手数料をかけると、売るほど赤字になります。

理由①で価格を上げられないため、この赤字を価格転嫁で埋めることもできません。ここが根本的な理由です。

理由③ 対面での年齢確認が必要で置き配と相性が悪い

タバコは20歳未満への販売が法律で禁止されており、受け取り時に確実な年齢確認が求められます。

Uber Eats の利便性の中心は「置き配」です。玄関前に置いて立ち去れることが速さを支えています。対面での身分証確認を全注文に組み込むと、この仕組みが根本から成立しなくなります。

実際、タバコを扱っている7NOWでも、タバコを含む注文は対面での受け取りが必須です。

配達パートナーに「ついでにタバコを買ってきて」は頼めません

注文時のメッセージ欄で「近くのコンビニでタバコも買ってきてください」と依頼したくなるかもしれませんが、これは頼んではいけない依頼です。

理由は3つあります。

1. 配達禁止品だから：前述のとおり、タバコは Uber Eats の配達禁止品に明記されています。アプリを通さない形でも同じです
2. 決済の仕組みがないから：配達パートナーが自腹で立て替えることになり、代金の受け渡しは Uber Eats の外側で行われます。トラブルが起きても補償の対象外です
3. 年齢確認ができないから：注文者の年齢を確認する手段がないまま、タバコを渡すことになります

配達パートナーは、注文された商品を店舗で受け取って届ける役割です。買い物を代行する契約ではありません。 依頼された側は断るしかなく、断りづらさから引き受けてしまえば規約違反のリスクを負うことになります。

どうしても買い物の代行を頼みたい場合は、後述する買い物代行サービスを利用してください。そのために作られた仕組みなので、料金も責任範囲も明確です。

お酒は買えるのに、タバコが買えないのはなぜ？

「タバコがダメならお酒もダメなのでは」と思われがちですが、Uber Eats でお酒は購入できます。 コンビニやスーパー、酒販店から注文可能です。

この違いはどこから来るのでしょうか。

決定的な違いは価格を上乗せできるかどうかです。 お酒は店舗側が価格を調整できるため、デリバリーの手数料を吸収できます。

年齢確認についても、以前は対面での確認が必須でしたが、現在はアプリ内で年齢確認を済ませることで置き配にも対応しています。運用面のハードルが下がった結果、お酒は普通に買える商品になりました。

なお、Uber Eats の配達禁止品リストにはアルコール濃度60%以上の物品（消毒用アルコールなど）が挙げられています。通常のビールやチューハイ、日本酒などは問題なく注文できます。

【方法①】7NOW（セブンナウ）でタバコを注文する

ここからは、実際に家までタバコを届ける方法です。2026年10月以降、もっとも現実的な選択肢が7NOWになります。

7NOWはセブン-イレブンの自社デリバリーサービスで、2025年2月に全国展開を完了しています。近くにセブン-イレブンがあれば使える可能性が高いのが最大の強みです。

【注意】7NOWは Uber Eats とは別のサービスです

注文は7NOWのアプリまたはサイトから行う必要があり、Uber Eats のアプリ内にセブン-イレブンが並ぶわけではありません。 配達網の一部に Uber の仕組みが使われているため混同されやすいのですが、タバコを頼みたい場合は7NOWを直接開いてください。

事前準備：本人確認に1〜3営業日かかります

ここが最大の注意点です。 7NOWでタバコを買うには、7iDの登録に加えて、本人確認システム「proost（プルースト）」への登録と審査承認が必要です。

審査には土日祝日を除いて1〜3日程度かかります。 つまり今日いきなり注文することはできません。 タバコが切れてから登録しても間に合わないため、使う可能性があるなら先に登録を済ませておくのが正解です。

登録に使える身分証は、運転免許証・マイナンバーカード・在留カードなど、顔写真付きの公的証明書です。

注文の手順

審査が承認されたあとの流れは以下のとおりです。

1. 7NOWアプリまたはサイトを開き、届け先の住所を設定する
2. アプリの場合は「人気カテゴリから探す」→「もっと見る」→「たばこ」→「たばこを購入の方はこちら」の順に進む
3. サイトの場合は店舗を選び、店舗トップの「たばこ購入はこちら」から7iDでログインする
4. 銘柄を選んでカートに入れ、決済する
5. 配達員の到着後、対面で受け取る

知っておくべき4つの制限

7NOWのタバコ注文には、通常の注文にはない制限があります。

特に注意したいのが配達先住所の制限です。実家の住所で身分証を登録している場合、現住所には届けてもらえません。旅行先やホテルへの配達もできません。

対応店舗かどうかは、7NOWアプリで店舗を選んだあと、「カテゴリから商品を探す」の中に「たばこ」の項目が表示されるかで判断できます。表示されない店舗は取り扱いがありません。

7NOWが向いている人・向いていない人

向いている人

• 近所にセブン-イレブンがある
• 身分証の住所と現住所が一致している
• 事前に本人確認を済ませておける

向いていない人

• 今すぐ欲しい（審査に1〜3営業日かかるため）
• 身分証の住所と届け先が違う
• 1箱だけ買いたい（配送料550円で割高になるため）

【方法②】menu（メニュー）※2026年9月30日でサービス終了

menuは2026年9月30日をもって、すべてのサービスを終了します。 2026年5月14日にフードデリバリーとして国内初のタバコ取り扱いを開始しましたが、わずか4ヶ月半での幕引きとなりました。

以下は9月30日までの情報です。10月以降は利用できません。

注文の手順と対応エリア（9月30日まで）

注文には事前の本人確認登録と顔認証が必須です。対応店舗は「タバコショップかどや」（新宿区四谷坂町）から半径約6km圏内に限られていました。

1. menuアプリで本人確認の事前審査を行う（公的証明書とセルフィー画像を照合）
2. アプリ内で「タバコ」と検索し、登録住所が対応エリア内か確認する
3. 希望の銘柄を選んでカートに入れる
4. クレジットカードで支払いを確定する（PayPayや現金は利用不可）
5. 注文確定時に再度顔認証とパスワード入力を行う
6. 配達パートナーと対面で注文番号を照合して受け取る

紙巻きたばこ（メビウス、マールボロ、セブンスターなど）に加え、加熱式たばこ用のスティックも扱われていました。決済手段の詳細はmenuの支払い方法まとめをご覧ください。

コンビニで買うより、支払総額はいくら高かったのか

タバコ本体の値段は、店頭で買う場合と同じです。 たばこ事業法により定価販売が義務付けられているため、本体価格の上乗せはありません。差が出るのは手数料の部分です。

menuでは、タバコ代金とは別にシステム利用手数料170円と、商品代金の10%にあたる取り扱いサービス料が加算されていました。さらに注文金額が1,000円未満の場合は少額取扱料180円が追加されます。

※上記に加え、お届け先までの距離に応じた配送手数料が別途加算されます。

1箱だけの注文は割高になるという構造は、7NOWでも同じです。7NOWは配送料が550円固定なので、まとめ買いのほうが1箱あたりの負担は軽くなります。

タバコ注文だけは置き配が使えなかった

未成年者への販売を防ぐため、menuでもタバコを含む注文だけは置き配が選べませんでした。この対面受け取りのルールは7NOWでも同じなので、以下の点は引き続き当てはまります。

• リモートワークの会議中で席を外せない時間帯は避ける
• お風呂に入るタイミングとぶつからないようにする
• 受け取り手が不在だと商品は持ち帰りとなり、手数料が無駄になる

タバコ配達の年齢確認｜身分証は何が使える？

7NOWでもmenuでも、共通して顔写真付きの公的証明書が必要です。

健康保険証などの顔写真がない書類は、年齢確認の目的では原則として使用できません。

受け取りにかかる時間は、対面確認のステップがあるぶん通常のデリバリーより+3〜5分ほど多く見積もっておくと安心です。夜間は玄関先が暗く照合に時間がかかることがあるため、照明を明るくしておくとスムーズです。

また、注文者本人が在宅して受け取ることが前提です。未成年の家族が代わりに受け取ることはできません。

【方法③】買い物代行サービスを使う

7NOWの対応店舗が近くにない場合や、身分証の住所と届け先が異なる場合の最後の選択肢が、買い物代行サービスです。

近所のコンビニや自動販売機での購入を代行してもらう仕組みで、依頼できる範囲が広い代わりに、代行手数料が上乗せされるためタバコ1箱あたりの単価は最も高くなります。

年齢確認の運用や、そもそもタバコの購入代行を受け付けているかどうかはサービスごとに異なります。利用前に必ず対応可否を確認してください。

前述のとおり、Uber Eats の配達パートナーに買い物代行を頼むことはできません。 代行を希望する場合は、そのために作られたサービスを使うのが正しい手順です。

コンビニの Uber Eats 配達でも、タバコは買えません

Uber Eats ではローソンをはじめとするコンビニの商品が注文できます。「コンビニが頼めるなら、タバコも棚から取ってきてもらえるのでは」と考える方は多いのですが、コンビニ経由でもタバコは購入できません。

Uber Eats のコンビニ商品一覧に、タバコのカテゴリは存在しません。配達禁止品である以上、店舗がコンビニであっても扱いは変わらないためです。

Uber Eats に対応しているコンビニチェーンや、コンビニ注文の仕組み・料金については、Uber Eats で頼めるコンビニ一覧で全国10エリアの実地調査をもとに詳しく解説しています。

Uber Eats とタバコに関するよくある質問

Q1. Uber Eats でタバコは配達してもらえますか？

A. できません。 Uber Eats は配達できない品目を公式に定めており、そのリストに「タバコ、タバコ製品、加熱式タバコ製品または類似の物品」が明記されています。アプリ内を検索してもタバコの商品は表示されません。

Q2. Uber Eats でタバコが売られないのはなぜですか？

A. 主な理由は3つです。 ①たばこ事業法により定価販売が義務付けられ、デリバリー価格の上乗せができないこと、②タバコは利益率が1割程度と低く、デリバリーの手数料構造と合わないこと、③20歳未満への販売防止のため対面での年齢確認が必要で、置き配を前提とした仕組みと相性が悪いことです。

Q3. 配達パートナーにタバコを買ってきてもらえますか？

A. 頼めません。 タバコは配達禁止品であり、アプリを通さない立て替え購入はトラブル時の補償対象外になります。年齢確認の手段もありません。買い物の代行を希望する場合は、専用の買い物代行サービスをご利用ください。

Q4. Uber Eats でお酒は買えますか？

A. 買えます。 コンビニ、スーパー、酒販店から注文できます。タバコと異なり店舗側が価格を調整できるため、デリバリーの手数料を吸収できることが理由です。現在はアプリ内で年齢確認を済ませることで置き配にも対応しています。

Q5. コンビニの Uber Eats 配達でタバコは買えますか？

A. 買えません。 ローソンなど Uber Eats に対応しているコンビニでも、タバコは商品一覧に並びません。配達禁止品の扱いは店舗の業態によらず共通です。

Q6. 加熱式タバコ用のスティックはデリバリーできますか？

A. Uber Eats ではできませんが、7NOWなら可能な場合があります。 Uber Eats の配達禁止品には加熱式タバコ製品も含まれます。7NOWでは、たばこを取り扱っている店舗であれば注文できます。在庫は店舗によって異なるためアプリ上でご確認ください。

Q7. 今すぐタバコを届けてもらえますか？

A. 事前準備がなければ当日は難しいです。 7NOWでタバコを買うには本人確認システム「proost」の審査承認が必要で、土日祝日を除き1〜3日程度かかります。いざというときに備えて、先に登録を済ませておくことをおすすめします。

Q8. 7NOWのタバコ配送料はいくらですか？

A. 550円（税込）です。 通常の7NOW配送料は注文条件によって変動しますが、たばこ購入時は注文条件にかかわらず550円で固定されます。1箱だけの注文では割高になるため、まとめ買いのほうが1箱あたりの負担は軽くなります。

Q9. 実家の住所の身分証しかありませんが、今の家に届けてもらえますか？

A. 届けてもらえません。 7NOWのたばこ配達は、proostに登録した公的証明書に記載された住所のみが配達先になります。旅行先やホテルへの配達もできません。

Q10. menuのタバコ配達はいつまで使えますか？

A. 2026年9月30日までです。 menuは同日をもって全サービスを終了します。10月1日以降は注文できません。詳細はmenuサービス終了の解説記事をご覧ください。

まとめ｜Uber Eats は非対応、10月以降は7NOW一択に

最後に要点を整理します。

Uber Eats について

• Uber Eats でタバコは注文できません。 公式の配達禁止品に明記されており、加熱式たばこのスティックも対象です
• 理由は、定価販売義務で価格を上乗せできないこと、利益率と手数料が合わないこと、対面での年齢確認が必要なことの3点
• 配達パートナーへの「ついでに買ってきて」も頼めません
• お酒は購入できます。 価格を調整できる点がタバコとの決定的な違いです

家にタバコを届ける方法

いずれの方法でも、対面での受け取りと年齢確認が必要です。置き配はできません。

そして最も重要なのは、7NOWの本人確認は審査に1〜3営業日かかるという点です。タバコが切れてから登録しても間に合いません。「いつか使うかもしれない」と思ったら、余裕のあるうちにproostの登録だけ済ませておくことをおすすめします。

深夜、悪天候、体調不良で外に出られないとき。数百円を払ってでも家から出ずに済むことに価値がある場面は、確かに存在します。その日のために、準備だけしておきましょう。

参考リンク（一次情報）

• Uber Eats 配達における制限品目（Uber 公式）
• 【7NOW】たばこの購入方法（セブン-イレブン公式FAQ）
• 【7NOW】たばこの取り扱い・配達可否（セブン-イレブン公式FAQ）
• 【7NOW】配送料はいくらか（セブン-イレブン公式FAQ）
• e-Gov法令検索（たばこ事業法）