テイクアウトアプリmenuの配達(デリバリー)サービスを使ってみた

テイクアウトアプリmenuが、2020年1月31日より配達(デリバリー)サービスをプレリリース中とのことで、気になったので調べたことをまとめてみました。

また、クーポン情報や実際に使用してみた感想使い方なども解説していますので利用する際の参考になれば幸いです。

この記事はこんな方におすすめ!

・menu配達(デリバリー)サービス内容を詳しく知りたい方

エリア加盟店を知りたい方

・お得なクーポン情報を知りたい方

使い方決済方法を知りたい方

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menuの配達(デリバリー)サービス

menuの配達(デリバリー)サービス

2020年3月22日時点で、本格的なサービスの開始日は未定。
プレリリース(試験運用)中の為、詳細なサービス内容は公式には明かされていませんが、使ってみていろいろと解ってきたのでかんたんに解説します。

結論から言うと、サービスの仕組みはUber Eatsと同じような仕組みとなっており、加盟店や配達料金、エリアがUber Eatsとは異なるため、そこは好みで選ぶという形になりそうです。

配達の仕組み

配達の仕組みで特徴的なのは、「加盟店側の配達員が配達しない」という事。

配達クルー」と呼ばれる配達専門の配達員が、料理を加盟店からピックアップ(集荷)しユーザーへドロップ(配達)してくれます。

図解にするとこうです。

menuの配達(デリバリー)の仕組み図解

ユーザー(注文者)

①ユーザーはmenuアプリで好きな料理を注文

加盟店

②加盟店にmenuから調理依頼

配達クルー

③配達クルーにmenuから配達依頼
④加盟店へ料理をピックアップ(集荷)
⑤ユーザーの元へドロップ(配達)
⑥menuから配達クルーへ報酬が支払われる

いわゆるシェアリングエコノミーを使った最近主流のデリバリーサービスとなり、Uber Eatsのほか出前館やChompy(チョンピー)も同じ仕組みを採用しています。

配達料

300~500円

注文前に下記画像の赤枠部分から確認が可能。

menuの配達(デリバリー)配送料金の確認

エリア

現在のところ東京の一部エリアでサービスを提供中。
順次サービスエリアを拡大していくとの事。

詳しいエリア情報やエリア拡大情報は下記の記事で紹介しております。

うばいつ

テイクアウト&デリバリーアプリ「menu」のサービス提供エリアを紹介。現在は東京のみでサービスを提供していますが、今後の…

サービス時間

11:30~22:00頃まで*

※加盟店の営業時間により変動

決済

クレジットカード

加盟店

menu配達サービスの加盟店を一部ですが紹介いたします。

▽Island Burgers(ハンバーガー)

menuの配達(デリバリー)加盟店

▽Cafe de Valtarge(洋食)

menuの配達(デリバリー)加盟店

▽スパイスHUB 六番町店(カレー)

menuの配達(デリバリー)加盟店

▽和人餃子房俵屋 市ヶ谷・麹町店

menuの配達(デリバリー)加盟店

▽中華料理 龍門(中華料理)

menuの配達(デリバリー)加盟店

▽四谷 八竹(寿司)

menuの配達(デリバリー)加盟店

▽&sandwich.(サンドイッチ)

menuの配達(デリバリー)加盟店

▽animism bar 鎮守の森

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そのほかの加盟店は下記の記事で紹介していますので参考にしてください。

うばいつ

3,000店以上が加盟する、テイクアウト&デリバリーアプリ「menu」の気になる加盟店を50店舗に絞りまとめてみました。…

配達(デリバリー)の使い方

ここからはmenu配達(デリバリー)サービスの使い方について解説します。

アプリ完結型のデリバリーサービスにありがちな「お届け先の入力ミス」を防ぐ為のヒントも紹介していますので参考にしてください。

アプリの登録がまだの方は、下記の記事にて登録方法を解説していますので参考にしてください。

うばいつ

menuアプリに登録してテイクアウトと配達(デリバリー)両方を楽しもう!アプリの登録方法とクーポンコードの登録について詳…

①加盟店を選ぶ

①-1 画面下「配達」を選択し加盟店(レストラン)を選択します。

menuの配達(デリバリー)使い方、加盟店を選ぶ

①-2 画面上の料理カテゴリーで、お好みのジャンルを絞る事も出来ます。

menuの配達(デリバリー)使い方、カテゴリーを絞る

①-3 今回はハンバーガーを選択。

表示されているレストラン名の右横にて、おおよそのお届け時間配送料を確認できます。

menuの配達(デリバリー)使い方、お届け時間と配送料の確認

②メニューを選ぶ

②-1 加盟店を選択すると、取扱メニューが表示されます。

menuの配達(デリバリー)使い方、メニューを選ぶ

メニュー価格横で、メニューごとのレビュー数を確認できます。

menuの配達(デリバリー)使い方、レビュー数の確認

②-2 メニューを選択すると画面下にて、選択メニューのレビュー詳細が確認できます。

menuの配達(デリバリー)使い方、詳細レビューの確認

②-3 好き嫌いやアレルギーがある場合は「その他の指示事項」で、加盟店へ要望を伝えることが出来ます。

数量を選択し「カートに入れる」をタップ。

menuの配達(デリバリー)使い方、加盟店への指示事項の入力方法

③配送先の設定

③-1 カートにて配送先を設定。

詳細な住所を入力」をタップ。

menuの配達(デリバリー)使い方、配送先の設定

③-2 お届け先を入力、下記は入力欄の説明です。

入力欄説明

  1. 番地までの住所が表示される項目 ※現在地の番地までの住所が自動入力されます。
  2. より詳細な番地を入力する項目
  3. 建物名と部屋番号を入力する項目
  4. 備考欄 ※建物の特徴など自由入力
  5. 配達員への指示事項 ※「玄関先までお届け」を選択時に入力
  6. 設定住所の保存名
menuの配達(デリバリー)使い方、配送先の入力方法
menuの配達(デリバリー)使い方、配送先の入力方法

受け取り方法説明

A. 「玄関先までお届け」
-集合住宅は部屋玄関、戸建ては玄関までお届けを希望する場合に選択

B. 「玄関先に置いておく」
-配達員との非接触受け取りを希望する場合に選択

C. 「外で受け取る」
-自宅や職場以外の屋外などで受け取りを希望する場合に選択

上記設定後「完了」をタップ。

▽確実に配達してもらう為のヒント▽

アプリ完結型のデリバリーサービスでは、お届け先が配達員に正確に伝わらない事があります。

そのため上記画像のよう④備考欄部分に「部屋番号までの正確な住所を再度入力」しておくことを提案いたします。

③-3 合計金額を確認し「購入手続きへ」をタップ。

menuの配達(デリバリー)使い方、注文確認

④決済

④-1 「支払い方法」をタップしクレジットカード情報を入力。

カード情報入力後「注文を確定する」をタップ。

menuの配達(デリバリー)使い方、注文金額の確認

注文情報が加盟店へ送信されます。

menuの配達(デリバリー)使い方、注文情報の送信

④-2 加盟店にて注文内容が確認されます。

menuの配達(デリバリー)使い方、注文情報の確認

注文を行うと1週間以内に利用可能なクーポンが届きました。

menuの配達(デリバリー)使い方、クーポン到着

④-3 加盟店にて注文が受理され、調理が開始されました。

到着予定日時にておおよその到着時間が確認できます。

menuの配達(デリバリー)使い方、到着時刻の確認

⑤受け取り

⑤-1 配達が開始されると注文状況が「配達」に変更され、配達員の顔写真と氏名が表示されます。

menuの配達(デリバリー)使い方、配達開始

⑤-2 配達員が間もなく到着する旨の通知が到着。

menuの配達(デリバリー)使い方、配達到着通知

⑤-3 上記通知から2~3分ほどで配達員が到着、到着予定日時よりも10分ほど早く、とても親切で愛想の良い方で笑顔で受渡をしてくださいました。

menuの配達(デリバリー)使い方、配達員の到着

料理もアツアツの状態で到着、とってもおいしそうです。

menuの配達(デリバリー)使い方、注文商品

こちらの「トマト抜き」の要望にも対応してくださった加盟店に感謝です。

menuの配達(デリバリー)使い方、注文商品の拡大

期間限定のようですがクーポンが入っていました。

menuの配達(デリバリー)使い方、クーポン

⑤-4 画面下の「ご注文」から注文履歴を確認する事が出来、サポートを受けたい場合は「サポートに連絡」からメールにて対応してくれるようです。

menuの配達(デリバリー)使い方、注文履歴の確認

以上がmenu配達(デリバリー)サービスの使い方でした。

直感的な操作感で視覚的にも見やすく、注文状況がどの位置(ステータス)にあるのかがわかりやすいアプリで、初めての方でも使いやすそうですね。

個人的にはメニュー選びに迷う為、メニューごとのレビュー数と詳細レビューが確認できる点はありがたいと感じました。

menuのクーポン

menuの配達(デリバリー)使い方、クーポンコード

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※使用期限:2020年5月31日(延長の可能性あり)
※ご自身の携帯電話番号でのSMS認証が必要な場合があります

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下記の記事にてクーポンコードの使い方を詳しく解説していますので参考にしてください。

うばいつ

フードテイクアウト&デリバリーアプリ「menu」のクーポン最新版を紹介。クーポンコードの使い方も解説しています。また、割…

menuデリバリーまとめ

・テイクアウトアプリのmenuが配達サービスをプレリリース中

・配達対応エリアは東京都新宿区四ツ谷のみ

・配送料金は300~400円程度

・決済方法はクレジットカードのみ

・クーポンがたくさんもらえてお得

以上、menu配達(デリバリー)サービスを使ってみたまとめでした。

今後もmenuに関する様々な情報を発信して行きますので、興味のある方はチェックしてください。

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