DiDiフード(ディディ)配達方法とパートナーアプリ「DiDi配達」の使い方を紹介

大阪でDiDiフードの配達パートナーに登録した私「じんと」が、DiDiフードの配達方法とパートナー専用アプリ「DiDi配達」の使い方を説明します。

DiDiフード配達パートナーを検討されている人の、参考になれば嬉しいです。

DiDiフード(ディディ)配達パートナー
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DiDiフード配達員登録

▽ DiDi Food 配達パートナーの特徴 ▽

① 自由な時間で仕事が出来る
② ピックアップ時の走行も報酬加算
③ さらに報酬をアップさせるインセンティブ(1,000円以上/1件)
④ 高額インセンティブ発生中(一撃2,000円以上も可能)
⑤ 安心して配達できる業界最高峰の保証制度

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DiDi Food 公式ページ

DiDiフードの配達方法

早速ですが、配達完了までの手順を5つに分けて紹介していきます。

  1. アプリをインストール
  2. 注文受付開始
  3. 配達リクエスト
  4. ピックアップ
  5. ドロップ

配達パートナーへの登録がまだの方は、DiDiフード配達パートナーへの登録方法を紹介した記事を参考にしてください。

手順①:アプリをインストール

DiDiフードの配達パートナーが配達依頼を受けたり、報酬を確認するには配達パートナー向けアプリ「DiDi配達※」のインストールが必要です。

※iOSおよびAndroidに対応

インストール時に「DiDi」で検索すると、

  • DiDiタクシー
  • DiDiフード(注文アプリ)

が出てきますので、間違えないようにしましょう。

DiDiフード配達パートナー登録がお済みの方は、インストールした後アプリを開きログインするだけでOK。

DiDiフードの配達バッグさえ届けば、いつでも配達できます。

手順②:注文受付開始

配達を開始するときは、「注文受付開始」のところを左から右へスライドするだけでオンラインに出来ます。

DiDiフードの配達方法①オンラインの仕方

受付を開始したら、配達リクエストがくるまで待機しましょう。

注文受付の途中でアプリをバックグラウンドにしたり、スマホの画面をスリープモードにしたりしたときは「引き続き注文を探しています」という音声案内が流れます。

Uber Eats(ウーバーイーツ)のアプリだとこのような音声は一切流れないので、頑張って注文を探している感があっていいですね。

手順③:配達リクエスト

配達リクエストが届いたら、下の画面のように表示されます。

DiDiフードの配達方法②アプリでの配達リクエストの受けたか

配達リクエストは30秒以内に受けなければ、自動的に他の配達パートナーへリクエストが回ってしまいますので素早く受け取るようにしましょう。

手順④:ピックアップ

配達リクエストを受けたらピックアップ先へ向かいます。

↓DiDiフードの配達では「タイマー」機能があり、下の左画像だと「13分以内にピックアップ場所へ到着してください」ということになります。

遅れないようにピックアップ場所に向かいましょう。

DiDiフードの配達方法③時間制限タイマーの説明

↑また、右画像のように「タスク完了時間」が表示されており、配達開始から完了(注文受付 ⇒ お店に到着 ⇒ 商品受け取り ⇒ 注文者に配達)までの一連の流れにかかる合計時間のことを表します。

↑配達中に事故や車両故障、トラブルがあった場合は、右画像1番下の「アクシデント発生」をタップしましょう。

↓到着したら、商品を受け取る前に左画像の「お店に到着」をスライドしてください。

ピックアップの時間に送れると左画像のように「遅れています」と表示され、配達パートナーのアカウント評価の「遅延率」という項目の数値が低下します。

DiDiフードの配達方法④ピックアップの説明

↑そして、商品を受け取ったら右画像の「受取」のところをスライドしましょう。

手順⑤:ドロップ

そして次は、注文者に商品を渡す「ドロップ」です。

↓こちらもタイマー付きで、左画像のように「10分以内に到着してください」と表示されています。

DiDiフードの配達方法⑤ドロップの説明

↑配達場所が近づいてくると、表示が右画像のように変わります。

青のアイコンには受け渡し方法が記載されており、今回は「Meet at door = 玄関先で手渡し」となっています。

他にも玄関先に置いたり、現金での支払いがあったりしますので確認しておきましょう。

そして、注文者に受け渡した後「受渡完了」をスライドすれば配達完了です!

DiDiフードアプリでの報酬の確認方法

次に、DiDiフードの配達報酬を確認する方法を紹介します。
方法は、以下の手順となっています。

  1. 画面左上の顔写真のところをタップ
  2. 「収支明細」をタップ
  3. 週次レポートのところに「1週間の報酬」が表示
DiDiフードのアプリでの配達報酬確認方法と累計報酬

↑もし1配達あたりの報酬や詳細内容が見たいときは、右画像の「累計報酬」をタップしましょう。
また、DiDiフードの配達には、注文者から現金を受け取る「現金払い」があります。

受け取った現金は、配達料金や手数料だけではなく、料理の注文料金も含まれますので、高額になりやすく、累計報酬を超えることが多いです。

受け取った現金が配達報酬を超えていた場合、DiDiフードに差額を支払う必要がありますので注意しましょう。

もちろん、もらった現金より配達報酬の方が多い場合は支払う必要はありません。

インセンティブの確認方法

2021年6月現在、DiDiフードで効率よく稼ぐには「インセンティブ報酬」が欠かせません。

ピークタイム料金、クエストの詳細をアプリで確認する方法を紹介しますね。

ピークタイム料金

1つ目が「ピークタイム料金」です。

ピークタイム料金は、以下のようにエリアごとに分かれて金額設定されており、ホーム画面から見ることができます。

DiDiフードのアプリでのインセンティブ報酬(ブースト)確認方法

DiDiフードのピークタイム料金は、注文数と配達パートナーの数によって常に変動していますので、定期的に確認するようにしましょう。

クエスト

2つ目が「クエスト」です。

↓クエストはホーム画面の「注文受付開始」の下にある「クエストボーナス」から確認することができます。

DiDiフードのアプリでのインセンティブ報酬(クエスト)確認方法

↑また、クエストボーナスのところをタップすると、現在の進捗状況やクエスト期間中の配達キャンセル率などの詳細を確認することができます。

配達依頼をキャンセルしすぎると、クエストボーナスがもらえなくなるので注意しましょう。

DiDiフード配達サポートセンターへの相談

最後に、配達中のトラブルや問い合わせは

  • 配達前…メニューの下から2番目「お問い合わせ」
  • 配達中…画面下側の「アクシデント発生」

から行うことができます。

配達前のお問い合わせは、画像のように8項目から選べます。
問い合わせたい内容をタップしましょう。

DiDiフードのアプリでのサポートセンター問い合わせ方法

また、対応時間は電話・メール共に8時~26時(年中無休)です。

DiDiフードの配達パートナー向けアプリまとめ

本記事では、DiDiフードの配達パートナーに向けたアプリ「DiDi配達」を紹介しました。

アプリは、初めてDiDiフードの配達パートナーになった人でもスムーズに配達ができるように工夫され、直感的な操作感で使いやすかったですが、

DiDiフード配達パートナー向けアプリには、配達時の時間制限タイマーがあります。

  1. 配達リクエスト ⇒ ピックアアップ(ピックアアップまでのタイマー)
  2. ピックアップ ⇒ ドロップ(ドロップまでのタイマー)
  3. 配達リクエスト ⇒ 配達完了(配達全体のタイマー)

主に、上記3つの行動時に時間制限のようなものがあり、タイマーが発動します。

この制限時間に遅れると「遅延率」という、アカウント評価が低下するため気を付けたいところですが、場合によってはなかなかタイトな時間設定にしてあるため遅れることもしばしあります。

遅れたから一発でペナルティということは無いので安心してほしいですが、初見はけっこう焦りますのでこれからDiDiフードに挑戦する方は若干の覚悟が必要かもしれません。

また、当ブログでは今後もDiDiフードのお役立ち情報を発信してまいりますので、ご興味のある方はブログのブックマークをお願いいたします。

それではまた次の記事でお会いしましょう!

DiDiフード(ディディ)配達パートナー
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① 自由な時間で仕事が出来る
② ピックアップ時の走行も報酬加算
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