Uber Eats(ウーバーイーツ)配達パートナーの登録方法をわかりやすく解説

ユーザー登録 / 飲食店舗登録

本記事では、Uber Eats(ウーバーイーツ)配達パートナーへの登録方法をわかりやすく解説し、はじめてデリバリーを行う方がスムーズに配達を始められるようサポートします。

▽登録時に用意するもの▽

  • 登録の作業はオンラインで完結しますのでスマホやPCをご準備ください
  • 途中で必要な書類を解説しますので、書類の写真を用意しておきましょう
  • 報酬振込用の銀行口座の通帳やキャッシュカードを用意しましょう

登録にかかる時間は20分程度で完了しますが、書類の審査やアカウントの有効化までにおおよそ1~2週間程度の日数がかかります。

また、登録中の方で「登録が出来ない」とお悩みの方も、記事後半で原因や対処法を解説していますので参考にしてください。

最終更新日:2021年6月18日

Uber Eats(ウーバーイーツ)配達パートナーの始め方

ここから、Uber Eats(ウーバーイーツ)配達パートナーのWeb登録方法を解説します。

18歳以上の方であればどなたでも登録することができ、登録料などのお金や手数料は一切必要無く、無料で始めることができます。

Uber Eats(ウーバーイーツ)登録の流れ

  1. Uber Eats アカウントの作成
  2. 配達車両の選択
  3. 必要書類のアップロード
  4. 配達アプリインストール
  5. 規約と条件の同意
  6. 交通ルールクイズの回答
  7. 銀行口座の登録
  8. メール受信で登録完了

上記手順を次の項目から順に詳しく解説していきます。

また、かんたんな登録方法の解説は下記のYouTube動画で確認できるので是非ご視聴ください。
より詳しい解説が必要な方は記事を読み進めることをおすすめします。

登録センター(パートナーセンター)休止のお知らせ

現在、Uber Eats(ウーバーイーツ)パートナーセンターでの対面説明会は、新型コロナウィルス感染症対策の一環として一時休止になっています。

そのため、配達パートナーへの登録はすべてオンラインで完結し、配達を始めることができます。

① Uber Eats アカウントの作成

Uber Eats(ウーバーイーツ)公式の登録ページに行き次の項目を入力します。

  • メールアドレス
  • 氏名(ローマ字入力)
  • 電話番号
  • パスワード
  • 都市
  • 招待コード(入力してもしなくてもOK)
ウーバーイーツへの登録方法、手順①個人情報の入力画像

登録するメールアドレスに注意

docomo、au、ソフトバンクのキャリアメールは、Uber Eats からのメールが受信できないことがあります。

下記のドメインでの登録をお考えの方は、Gmailなどでの登録をおすすめします

  • docomo.ne.jp
  • ezweb.ne.jp
  • i.softbank.jp

また、Uber 関連サービスをすでにご利用中の方(Uber タクシーまたはUber Eats 注文)は、これらのメールアドレスと同じアドレスでの新規登録が出来ない場合があります。

別のメールアドレスを使用して登録するようにしましょう。

氏名はローマ字入力で正確に!

氏名はローマ字で入力してください。

既婚者の方は旧姓に注意し、提出を行う予定の身分証明書と同じ名前を入力しましょう。

SMS認証と通話ができる電話番号を入力

電話番号は、通話とSMS認証(ショートメッセージが受信可能)ができる電話番号を入力してください。

これは、電話番号でSMS認証を行うためと、配達中に注文者へ電話連絡が必要な場合があるためです。

固定電話やIP電話、050から始まる電話番号では登録ができませんのでご注意ください。

配達を行う都市名を選択

都道府県名を入力すると、候補一覧が表示されますので、その中から「東京都、日本」「大阪府、日本」など、配達を行う都市名を選択してください。

この時、お住まいの都道府県(身分証明書記載の都道府県)を選択しますが、選択を行った都市でしか配達が出来ない訳ではなく、日本全国のUber Eats 対応エリアで配達が出来ます。

ただし、ブーストやクエストなどのインセンティブは、登録時に選択を行った都市でしか付与されません。

後から変更は可能ですが、いつも配達を行う予定の都市の選択をおすすめします。

▽Uber Eats(ウーバーイーツ)対応都市一覧

招待コード

すでに、Uber Eats 配達パートナーを始められているお知り合いがいる場合は、その方の招待コードを入力します。

招待した側への特典がある場合はありますが、招待された側(新規登録者)への特典はありませんので、いない場合は空欄でも損はしません。

② 配達車両の選択

配達を行う車両を設定します。
車両は後から変更できますのでお手持ちの車両を選択してください。

  • 自転車で配達する方は「自転車で配達」
  • 原付バイクで配達する方は「原付バイク(125cc以下)」
  • 軽自動車や125cc以上のバイクの方は「軽自動車またはバイク(125cc超)」

を選択します。

ウーバーイーツへの登録方法、手順②配達車両の選択画像

それぞれの車両のメリットやデメリットは「自転車とバイクの稼げる金額の違いとおすすめ車種」が参考になります。

自転車で配達

自転車配達(電動自転車含む)の方は、こちらを選択します。

最も手軽で小回りの利く配達方法で、配達パートナーが使用する車両の中で一番多い配達方法です。

車両コストや維持費の安さが特徴で、原付バイクにくらべて、維持費を4分の1程度に抑えられるのが魅力で、ダイエット効果も期待できます。

原付バイク(125cc以下)で配達

原付一種(~50cc)と、原付二種(50~125cc)の方は、こちらを選択します。

お手持ちの原付バイクを活用したい方や、体力に自信の無い方におすすめの配達方法です。

自転車に比べ維持費はかさむものの、風の強い日でも疲れ知らずで長時間配達が続けられます。

軽自動車またはバイク(125cc超)で配達

下記の営業用ナンバーの車両を使用中、またはこれから取得する予定の方はこちらを選択します。

  • バイク(125cc超)緑ナンバー
  • 軽自動車(軽貨物車両)黒ナンバー

これらの車両は、届け出が必要になり営業用のナンバーを取得する必要があります。※125cc以下の原付バイクには届け出の必要はありません

自家用ナンバーでの登録はできませんのでご注意ください。

③ 必要書類のアップロード

選択した配達車両に応じて、必要な書類が異なりますので要求された書類をアップロードします。

ウーバーイーツへの登録方法、手順③必要書類のアップロード画像

車両別の必要書類は下記の表をご確認ください。

【Web登録時に必要な書類】

必要書類自転車原付バイク(125cc以下)バイク(125cc以上)
軽貨物自動車
プロフィール写真
身分証明書※
運転免許証
自賠責保険証明書
ナンバープレート写真
任意保険または自動車共済証書
車検証または軽自動車届出済証

プロフィール写真について

プロフィール写真は注文者のアプリ上に表示されます。

その為、帽子やサングラス、マスクの着用は不可となります。
また、背景にモノが映り込んでいる写真は審査が通らない場合がありますので、白い壁を背景に撮影しましょう。

身分証明書

身分証明書は顔写真付きのものが必要となます。
登録ができる身分証明書は下記の通りです。

  • 運転免許証
  • パスポート
  • マイナンバーカード
  • 住民基本台帳カード
  • 学生証と健康保険証(学生限定)
  • 小型船舶操縦免許証
【学生の方限定】
学生証と健康保険証を身分証明書として提出することが出来ます。
この場合は、2つが同じ画像に収まるように写真撮影してください。

書類のチェック項目

書類間違えなどで承認が遅れるとアカウントの有効化が遅れます。
その為、すべての写真で下記の項目をチェックすることをおすすめします。

  • ピントが合ってない
  • 書類自体の文字が読みづらい
  • 書類が間違ってる
  • 書類が足りない

④ 配達アプリインストール

スマートフォンにUber Eats(ウーバーイーツ)配達パートナー専用アプリ「Uber Driver」をインストールしてください。

ダウンロードは下記のGoogle PlayまたはApp Storeから可能です。

配達パートナー専用アプリUber Driver ダウンロード
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ウーバーイーツ配達員専用アプリダウンロード

配達専用アプリUber Driver のダウンロードは「Uber Driver ダウンロード」からお進みください。

Uber Driver ダウンロード(Google Play)

Uber Driver ダウンロード(App Store)

アプリケーション提供元
Uber Technologies, Inc.

サイズ
239.8MB(iOS)
137MB(Android)

互換性
iPhone 要件
iOS 12.4以降

Android 要件
Android 5.0以降

⑤ 規約と条件の同意

Uber Driver アプリを開いてサインインを行います。

ウーバーイーツへの登録方法、手順⑤規約への同意画像

「Terms and Condition(規約と条件)」が表示されますので必ずチェックしてください。

読み終わったら、「Yes, i agree(同意する)」をタップ、再度確認のため「Yes, i agree」が再表示されますので、もう一度タップ。

これでアカウント開設に必要な情報の登録は完了です。
これより書類承認待ちの状態になります。

⑥ 交通ルールクイズの回答

これまでの手順を終えると、アカウントを有効化する為のEメールが届きます。

ウーバーイーツへの登録方法、手順⑥交通ルールクイズへの案内メール画像

内容確認し「SAFETY QUIZ」をタップしてクイズと質問に答えてください、このクイズに回答しないとアカウントは有効化されません。

回答は間違えても最終チェックに支障はありませんのでご安心ください。
間違えたところはしっかりと確認しておくようにしましょう。

※交通ルールクイズはアカウントを有効化させるための必須テストですが、登録エリアによってはテストが必要ない場合もあります。
テストが受信されない場合はそのまま登録を進めて問題ありません。

⑦ 銀行口座を英語で登録

ここからは配達報酬を受け取るための銀行口座を設定します。

Uber Driver を開いて左上の「三のマーク」をタップし、

  1. 「アカウント」
  2. 「お支払い」
  3. 「お支払い方法を追加」

の順に進んで口座情報を入力していきます。
報酬は海外から振り込まれますので口座情報は英語で入力することになります。

口座名義

まずは口座名義を入力します。

  • 名 → 姓の順でローマ字入力
  • フリガナは半角カタカナ入力
ウーバーイーツへの登録方法、手順⑦銀行口座の入力画面の画像
  • 名 → 姓の順でローマ字入力
  • フリガナは半角カタカナ入力

半角カタカナ入力はスマホでできます。

Androidの場合は氏名を入力し「∨」をタップすると変換候補が展開し、その中に半角カナがあります。
iOS(iOS13以降)の場合も氏名を入力し「∨」をタップすると、変換候補が展開し、その中に半角カナがあるります。

iOS13より以前のバージョンの場合は半角カナ入力が出来ないので、半角入力のアプリなどで対応してください)

口座情報

口座開設時に登録した住所を入力します。

  • 都道府県はローマ字
  • 郵便番号はハイフンなし
  • 住所は英語表記

住所の英語表記がわからない方は、こちらの記事の「銀行口座の正しい設定方法」から確認することができます。

金融機関

金融機関情報を入力します。

  • 金融機関名も英語表記
  • 金融機関コードを入力
【金融機関の英語表記と金融機関コード】
金融機関のホームページで調べる事が出来きます。
三菱UFJ銀行 ⇒ MUFG Bank, LTD. 金融機関コード:0005
三井住友銀行 ⇒ SUMITOMO MITSUI BANKING CORPORATION 金融機関コード:0009
信用金庫やゆうちょ銀行、一部のネット銀行は利用できません。
また、海外からの送金ですので海外送金に対応していない銀行も利用することができません。

利用が確認できている銀行は、こちらの記事の「Uber Eats(ウーバーイーツ)が推奨する金融機関」から確認することが出来ます。

口座番号

口座番号や支店コードを入力します。

  • 支店コードを入力
  • 口座の種類を入力
  • 口座番号を入力

これで口座情報の入力は完了、「送信」をタップし登録完了となります。

⑧ メール受信で登録完了

交通ルールクイズの回答提出から早ければ翌日、最長でも2週間程度でアカウントが有効化されたという内容のメールが登録アドレスに届きます。

この状態で配達はできますが、配達バッグ(保冷機能付き)を持ってない方は購入の必要があります。

また、配達バッグのほか配達に必要なものは自身でそろえる必要がありますので、おすすめのアイテムを下記で紹介しています。

配達に必要なもの

ここからは配達に必要なものを紹介します。

【配達に必要なもの】

  • 配達バッグ
  • スマホ(iOSまたはAndroid)
  • 配達車両(自転車や原付バイク)
  • お釣り(現金注文を受ける方のみ)
  • モバイルバッテリー
  • スマホホルダー
  • バッグ内の詰め物(バッグの中に入れた商品が動かないように固定するもの)

配達に必要なものは以上となります。
次の項目からおすすめのアイテムをチェックしてください。

Uber Eats(ウーバーイーツ)公式配達バッグ

Uber Eats(ウーバーイーツ)のバッグと言えばこれですね。
保温機能、防水性能抜群のフードデリバリーに特化した専用バッグ、配達する際に必要になります。

Uber Eats(ウーバーイーツ)公式配達バッグの画像

「Uber Eats」のロゴ無しや軽量のバッグをお探しの方は、おすすめのデリバリーバッグ紹介の記事を参考にしてください。

スマホホルダー

車両に取り付けるスマホホルダーは配達をスムーズにするものでもあり、安全に配達を行うためのマストアイテムです。

スマホを操作しながらの片手運転は非常に危険ですのでやめましょう。
Uber Eats(ウーバーイーツ)の配達におすすめのスマホホルダー

バッグ内の詰め物

配達中にバッグの中の商品が動かないように固定するもの。

タオルをぐるぐる巻きにした物やその他の物で代用可能ですが、お客さんにバッグの中身を見られることもある為、なるべく不快感を与えないようなアイテム選びが必要です。

下記の銀色のサバイバルシートは、バッグの中の商品を固定する役割と、保温性・保冷性を高める2つの役割があります。
Uber Eats(ウーバーイーツ)の配達におすすめのサバイバルシート

これまで紹介したおすすめアイテムの購入先や、上記以外のものを確認したい方は「みんながおすすめするUber Eats(ウーバーイーツ)便利グッズと必需品の決定版!」を参考にしてください。

まとめ

以上が、Uber Eats(ウーバーイーツ)配達パートナーへの登録方法となります。

登録手順のおさらい

  1. Uber Eats アカウントの作成
  2. 配達車両の選択
  3. 必要書類のアップロード
  4. 配達アプリインストール
  5. 規約と条件の同意
  6. 交通ルールクイズの回答
  7. 銀行口座の登録
  8. メール受信で登録完了

⑧までの手順が済んだ方は、晴れてUber Eats 配達パートナーとして稼働開始が出来ますが、はじめての配達に不安がある方はぜひ下記の記事もあわせてお読みください。

本記事が、皆さまの配達パートナーとしての第一歩としてお役に立つことを願っております。
「役に立った!」という方は是非、本記事のシェアやブックマークをお願いいたします。

これからもUber Eats(ウーバーイーツ)に関するお役立ち情報を発信していきますので、是非ご注目ください。

「登録が出来ない」とお悩みの方はここからを参考にしてください。

Uber Eats(ウーバーイーツ)に登録できない理由

ウーバーイーツ配達員へ登録できない理由の画像

当ブログでは「手順通り行っても登録できない」という問い合わせが非常に多く寄せられます。
登録できない理由と対処法を多い順にまとめましたので参考にしてください。

登録できない問い合わせ5選

  1. 書類が承認されない
  2. アカウント登録が出来ない(SMSが届かない)
  3. Uber Driver がダウンロード出来ない
  4. 銀行口座の設定が出来ない
  5. 交通ルールクイズの案内が来ない

特に当ブログに来る問い合わせでは、①番の書類関係でお悩みの方が非常に多いので順番に解説していきます。

①書類が承認されない

書類が承認されない理由は様々ですが、よくありがちな原因をまとめてみましたのでチェックリストとして参考にしてください。

承認に時間がかかっている

登録が殺到し混雑しているときは、2~4週間ほどの日数がかかる場合がありますので、承認されないのではなく承認の順番が回ってきていない可能性があります。

承認が遅いからと言って書類アップや登録のやり直しは、その分遅くなるためおすすめできません。

書類不備

念のためアカウントの名前と提出した書類の名前が一致してるか確認してください。
書類の名前が旧姓だったりして一致していないと承認されません。

また、書類自体又は書類の写真が見づらくなっていないかチェックしましょう。

  • 写真のピントは合っているか?
  • 写真内に書類のすべてが収まっているか?
  • 書類が雨などに濡れて文字がにじみ見えにくくなってないか?
書類内の文字が一文字でも読めないと書類不備扱いで登録できません。必ず撮影された写真を確認しましょう。

書類が受理されませんでした

書類が承認されているのに「書類が受理されませんでした」というメールや通知が来ることがあります。

これはUber Eats 側のエラーの可能性があります。

ウーバーイーツ登録できない理由、書類が認証されている画像

Uber Driver アプリからアカウントにログインして確認してください。
右画像のように緑で「Completed」になっていれば承認されていますので無視してもかまいません。

②アカウント登録が出来ない(SMSが届かない)

SMS認証のためのショートメールが届かない、またはアカウント登録がすでにされているケースなどがありますので詳しく解説します。

SMS認証が届かない

SMS認証が届かない場合は、最初の0を外して再度番号入力をお試しください。

例)090-1234-5678
   ⇓
  90-1234-5678

Uber Eats のSMS認証は海外に認証取りに行くため、日本の国際電話番号「+81」が付いて最初の「0」が自動で消され発信されます。

しかし、エラーか何かで「0」が消されずSMSが受信されない事があります。
あとは、SMSの受信設定が「海外拒否」になってると届きませんので注意してください。

Uber アカウントをすでに持っている

下記の経験がある方はすでにUber アカウントを持っている可能性があります。
  • Uber Eats(フードデリバリー)ユーザーで注文経験がある方
  • Uber(タクシー配車)ユーザーで乗車経験がある方
  • Uber(タクシー配車)ドライバーで配車経験のある方
  • 上記サービスの利用は無くとも、Uber 関連アプリインストール、Uber 関連サービスへの登録経験または登録を途中までした経験がある方

国内外問わず過去に同じ電話番号でUber 関連サービスに登録をした経験がある方は、アカウント登録時にSMS認証を済ませているはずです。

その為、同じ電話番号で再度アカウント登録となると重複登録とみなされ登録が出来ない事がありますので注意してください。

Uber アカウントへ登録経験がある方は次の項目からUber Driver をダウンロードし、ログインしてから登録を開始してください。

③Uber Driver がダウンロード出来ない

Uber Eats から送られるリンクからダウンロードできない場合があります。
その場合は下記のリンクからダウンロードしてください。

配達パートナー専用アプリUber Driver ダウンロード
5
ウーバーイーツ配達員専用アプリダウンロード

配達専用アプリUber Driver のダウンロードは「Uber Driver ダウンロード」からお進みください。

Uber Driver ダウンロード(Google Play)

Uber Driver ダウンロード(App Store)

④銀行口座の設定が出来ない

Uber Driver アプリから銀行口座の設定ができないことがあります。

アプリでは無くWebブラウザで、Uber Wallet にログインして銀行口座の設定を行うことが出来ます。

Uber Wallet(ウーバーウォレット)とは?
Uber Wallet はUber 関連サービス全般のお金の支払い・受け取り・クレジットカード情報・ポイントなどを管理する「Webお財布サービス」です。

銀行口座の設定方法はこちらの記事の「銀行口座の正しい設定方法」で説明していますので参考にしてください。

⑤交通ルールクイズの案内が来ない

エリアによって交通ルールクイズの案内が来ないエリアがある事が確認されております。

案内が来る場合は、Eメールタイトル「書類の承認が進んでいます」のメール内に、

アカウントを有効化するには、以下のリンクから交通ルールクイズおよび質問事項にご回答ください

というメッセージがありますのでご回答ください。

交通ルールクイズの案内が来ない場合はそのまま進めても問題ありません。

以上が理由と解決法になります。

この記事が皆さまの悩みの解決としてお役に立つことを願っております。
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これからもUber Eats(ウーバーイーツ)に関するお役立ち情報を発信していきますので、是非ご注目ください。